CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。简单地说，CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。

　　CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。简单地说，CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。

　　客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

　　36氪2020年10月9日获悉，全球CRM营销及会员管理SaaS服务商“EventBank捷会易”宣布完成B2轮融资，由创业工场领投，金沙江创投以及靖亚资本跟投。这是今年EventBank捷会易完成的第二轮融资。至此，EventBank云科技在疫情期间完成两轮合计过千万美元投资，业务及估值在半年之内均翻倍增长，同时完成了全球产品及品牌升级。

　　36氪2020年8月6日获悉，出海SaaS服务商“小满科技”正式宣布获得数亿元D轮融资，投资方为阿里巴巴。小满科技CEO文博亮表示，本轮融资将主要用于技术研发和产品升级迭代。小满科技成立于2013年，其发展路径是以CRM产品切入垂直细分市场——外贸行业，为外贸企业提供从前端线索获取到销售自动化的全流程服务。

　　五种常见服务器的种类：1、文件服务器；2、数据库服务器；3、邮件服务器；4、网页服务器；5、FTP服务器。